Armrest Modul (klein) Comora (links)

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No. I prezzi del nostro shop svizzero sono prezzi finali in CHF – IVA e dazi doganali sono già inclusi e la spedizione è gratuita. Alla consegna non dovrai pagare alcun costo di spedizione, tasse o dazi.

Questo vale anche se prima ti fai consigliare nel nostro showroom di Bad Säckingen e poi ordini nel nostro shop svizzero.

No, i codici sconto non sono cumulabili. Per ogni ordine è possibile utilizzare un solo codice sconto.

Abbiamo numerosi showroom in tutta la Germania, tra cui uno al confine con la Svizzera. Puoi vedere dove si trovano esattamente gli showroom alla pagina «Showroom» oppure cliccando qui.

In tutti gli showroom puoi provare diversi divani Livinda, scoprirne con calma l'aspetto e la sensazione al tatto e farti consigliare sul posto. Gli showroom sono il complemento ideale al nostro negozio online: puoi vedere i divani dal vivo prima dell'acquisto e convincerti della loro qualità.

Per domande su sedi e orari di apertura il nostro team ti aiuta volentieri!

Sì, è possibile. Se desideri ricevere la consegna più tardi, indica semplicemente la data desiderata nel campo note durante l'ordine. Il rinvio è possibile fino a un massimo di 3 mesi dopo l'ordine. Non possiamo garantire una data di consegna fissa, ma pianifichiamo il tuo ordine nel primo giro di consegne disponibile a partire dalla data desiderata.

Sì, in linea di principio è possibile. Contatta il nostro servizio clienti il prima possibile, preferibilmente via WhatsApp. Finché il tuo ordine non è stato spedito, nella maggior parte dei casi possiamo ancora apportare modifiche. Dopo la spedizione purtroppo non è più possibile.

Per comunicarti lo stato attuale della consegna ci serve solo il tuo numero d'ordine. Inviacelo via e-mail a info@livinda.de o comodamente via WhatsApp. Appena riceviamo la tua richiesta, controlliamo il tuo ordine e ti diciamo in quale settimana è attualmente pianificata la consegna.

Se desideri modificare il tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile, preferibilmente via WhatsApp. Una volta spedito l'ordine, purtroppo non possiamo più apportare modifiche.

Sì, puoi annullare il tuo ordine gratuitamente entro 7 giorni dal suo ricevimento.

In linea di principio tutti i nostri tessuti sono facili da pulire e resistenti, e quindi ideali per chi ha animali. Per maggiori informazioni contatta il nostro supporto via WhatsApp, ti aiutiamo volentieri.

Se durante la consegna si verificano danni all'edificio o ad altri beni, vanno annotati subito sulla bolla di consegna e possibilmente documentati con foto. Lavoriamo esclusivamente con spedizionieri esterni che operano sotto la propria responsabilità e possono essere ritenuti responsabili. Un reclamo successivo senza annotazione scritta il giorno della consegna di norma non può essere verificato né riconosciuto. In questi casi contatta direttamente il nostro servizio clienti: ti aiutiamo a chiarire la situazione con lo spedizioniere.

Controlla che la consegna sia completa subito dopo averla ricevuta. Se manca qualcosa, annotalo sulla bolla di consegna e contatta il nostro servizio clienti il prima possibile. Così possiamo verificare rapidamente il caso e trovare insieme una soluzione adatta.

Nessun problema. Puoi provare i nostri divani con calma per 30 giorni. Se decidi di non tenere il tuo divano, puoi richiedere un reso. Basta contattare il nostro servizio all'indirizzo service@livinda.de. Ti spieghiamo i passi successivi e ti forniamo tutte le informazioni importanti per il reso.

Per i divani valgono i nostri 30 giorni di prova. Se desideri restituire il tuo divano, il reso deve essere comunicato entro questo periodo al nostro team di assistenza all'indirizzo service@livinda.de.

Il ritiro viene organizzato dal nostro spedizioniere esterno, al costo di CHF 350.

Per tutti gli altri prodotti vale il nostro diritto di recesso di 14 giorni. In questo caso le spese di reso sono a tuo carico. Il nostro team di assistenza ti informa volentieri sui passi successivi.

A seconda del modello, i singoli moduli sono collegati saldamente tra loro con robusti morsetti a coccodrillo sul lato inferiore oppure tramite un innesto laterale fisso. Entrambi i sistemi garantiscono una tenuta stabile dei moduli.

I nostri divani sono particolarmente stabili e pensati per l'uso quotidiano. A seconda del modello, la portata massima per posto a sedere arriva fino a 150 kg.

Le fodere di tutti i nostri divani sono sfoderabili e lavabili, ad eccezione delle collezioni Comora e Cloud. In queste due serie le fodere non sono sfoderabili e quindi nemmeno lavabili.

Abbiamo numerosi showroom in tutta la Germania, tra cui uno al confine con la Svizzera. Puoi vedere dove si trovano esattamente gli showroom alla pagina «Showroom» oppure cliccando qui.

In tutti gli showroom puoi provare diversi divani Livinda, scoprirne con calma l'aspetto e la sensazione al tatto e farti consigliare sul posto. Gli showroom sono il complemento ideale al nostro negozio online: puoi vedere i divani dal vivo prima dell'acquisto e convincerti della loro qualità.

Per domande su sedi e orari di apertura il nostro team ti aiuta volentieri!

Purtroppo no. Al momento non offriamo il pagamento alla consegna. Poiché ogni divano viene realizzato su ordinazione, la produzione inizia solo dopo il ricevimento del pagamento. Per questo l'importo della fattura è dovuto subito dopo l'ordine.

Sì, è possibile.

Se il tessuto o il colore della fodera scelta non ti piace, puoi restituire le fodere nell'ambito della nostra garanzia di prova di 30 giorni.

Tieni presente che le spese di reso sono a tuo carico. Trovi maggiori dettagli sulla procedura nelle nostre informazioni sul diritto di recesso.

Il nostro team del servizio clienti è a tua disposizione. Contattaci semplicemente per telefono o via e-mail. Trovi i nostri contatti qui.