Versand
Wir liefern Ihr neues Möbelstück sicher und zuverlässig bis in Ihre Wohnung. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Versand und Lieferung in der Schweiz.
Liefergebiet und Versandkosten
Wir liefern an Adressen in der Schweiz. Die Lieferung ist für Sie kostenlos.
Keine Zollgebühren
Unsere Preise in CHF enthalten die Schweizer Mehrwertsteuer. Bei der Lieferung fallen für Sie keine zusätzlichen Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Lieferkosten an.
Lieferzeit
- Sofas, Sofamodule und Wechselbezüge: in der Regel 6–8 Wochen ab Zahlungseingang (inklusive Produktion und Versand).
- Alle anderen Produkte: Die jeweilige Lieferzeit finden Sie auf der Produktseite.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Ihre Bestellung kann auch früher bei Ihnen eintreffen.
So kommt Ihr Möbelstück zu Ihnen
- Produktion: Nach Zahlungseingang fertigen wir Ihr Sofa bzw. Möbelstück für Sie an.
- Übergabe an die Spedition: Wir übergeben Ihr Möbelstück an unseren Speditionspartner. Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.
- Terminvereinbarung: Etwa 4–5 Tage vor der geplanten Lieferung meldet sich die Spedition telefonisch bei Ihnen und bietet Ihnen innerhalb von 10 Tagen mehrere Liefertermine zur Auswahl an.
- Lieferung: Die Spedition liefert im Zwei-Mann-Service und trägt Ihr Möbelstück bis an den gewünschten Ort in Ihrer Wohnung.
- Aufbau: Wenn Sie den Aufbauservice gewählt haben, wird Ihr Sofa vor Ort aufgebaut und die Verpackung direkt wieder mitgenommen.
Wichtige Hinweise
- Die Lieferung erfolgt an die Lieferadresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
- Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
- Scheitert die Zustellung aus Gründen, die Sie zu vertreten haben (z. B. wenn Sie trotz vereinbartem Termin nicht angetroffen werden), stellen wir Ihnen die dadurch entstehenden angemessenen Kosten in Rechnung.
- Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Ankunft auf sichtbare Transportschäden und Vollständigkeit und melden Sie uns Auffälligkeiten möglichst innerhalb von 24 Stunden (siehe AGB Ziffer 8.2).
Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns per E-Mail an info@livinda.de oder telefonisch unter +49 2151 4422720 (Mo–Fr, 10–18 Uhr).